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Política de Devoluciones de Click2print.com.do


En Click2print.com.do, nuestra prioridad es que estés satisfecho con tu pedido. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte. Por favor, revisa nuestra política de devoluciones a continuación:


1. Productos Elegibles para Devolución:


Los productos elegibles para devolución son aquellos que se encuentran en su estado original y sin usar, con todos los accesorios y embalajes originales.

Los productos personalizados o impresos según las especificaciones del cliente sólo son elegibles para devolución si hay errores de impresión o defectos de fabricación.

No nos hacemos responsables por errores de diseño, ortografía o diagramación, el cliente asume la responsabilidad de los archivos suministrados para su impresión . 

2. Proceso de Devolución:


Para iniciar el proceso de devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido.

Proporciona detalles sobre el motivo de la devolución, incluyendo fotografías si es aplicable, para que podamos evaluar y resolver el problema de manera eficiente.

Una vez aprobada la devolución, te proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.

3. Costos de Devolución:


Los costos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de un error de Click2print.com.do o de un defecto de fabricación.

4. Reembolsos:


Una vez recibido y procesado el producto devuelto, emitiremos una nota de crédito a su cuenta de Click2print.com.do 

Después de recibir el producto devuelto, verificar su estado y aprobar la devolución, emitiremos la nota de crédito a la mayor brevedad posible.

5. Excepciones:


Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con nuestra política de devoluciones.

Los productos que hayan sido utilizados, dañados por el cliente o que no se devuelvan en su embalaje original pueden no ser elegibles para devolución.

6. Cambios:


No ofrecemos cambios de productos en este momento. Si deseas un producto diferente, por favor sigue el proceso de devolución y realiza una nueva compra en nuestro sitio web.

7. Contacto:


Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones o necesitas ayuda con un producto devuelto, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.

Esta política de devoluciones está sujeta a cambios sin previo aviso. Por favor, revisa esta página regularmente para obtener la información más actualizada.